Renato Gomes/ABBC | Imagem: Raphael Ribeiro/Banco CentralEconomista atuou no Banco Central de 2022 a 2025 por indicação do governo Bolsonaro, e agora assume a ABBC no lugar de Leandro Vilain, que vai para a Febraban
Renato Gomes/ABBC | Imagem: Raphael Ribeiro/Banco CentralEconomista atuou no Banco Central de 2022 a 2025 por indicação do governo Bolsonaro, e agora assume a ABBC no lugar de Leandro Vilain, que vai para a Febraban
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- Tema: Banca y Fintech — Banca digital, pagos, open banking y regulación financiera.
- Fonte: Finsiders Brasil
- Publicado: 06/10/2026
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Por que importa
O setor financeiro tem uma característica que o torna diferente de todos os outros: pode falhar na experiência e sobreviver, mas não pode falhar na confiança. Por isso os movimentos que parecem lentos de fora costumam ser prudentes por dentro.
Eu leio essas notícias com duas perguntas em cima: o que acontece com o custo por transação e o que acontece com o risco. Se o custo cai mas o risco sobe sem ninguém medir, a economia é emprestada e se devolve com juros no dia do primeiro incidente.
O que costuma dar errado
O erro que se repete é testar só o caminho feliz. Valida-se que a transação funciona e não que o estorno funciona, que o duplicado é detectado, que uma queda de energia no meio da operação deixa tudo consistente. Esses casos são noventa por cento do trabalho real e dez por cento dos testes.
O que observar
- Que parte da relação com o cliente fica com um terceiro e se isso é reversível.
- O que acontece com o custo por transação em volume real, que é onde o negócio se define.
- Como fica a conciliação diária, que é onde aparecem os casos que ninguém modelou.
Como leio esta publicação
Eu olharia como uma conversa sobre alianças mais do que sobre produto. Neste setor cada vez menos instituições constroem tudo, e a decisão relevante é com quem você se associa e que parte da relação com o cliente você cede. Essa cessão é difícil de reverter depois.
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